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華裔男子被加航拒絕登機 和女友不得不分開

[2017-05-15 00:33]

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據CBC報道,一名薩省男子欲向加航索賠。加航拒絕他登機,導致他被困在溫尼辟,還和女友不得不分開。

劉清揚(Qingyang Liu,音譯)說,“這不僅是錢的問題,也是心情和感覺的問題。”

他說,週六下午他到溫尼辟看朋友后,在溫尼辟機場欲登機離開時,卻在登機口被阻止,因為他的身份確認出現問題。他的女友帶著兩個人的行李先登了機。

後來一名加航員工解決了這個問題,但是卻告訴他飛機已經滿員,他無法登上這趟飛往薩斯卡通的航班。

週日早晨,他在卡加利接受CBC記者採訪時表示自己非常困惑和失望。他之所以在卡加利,是因為加航員工告訴他,只有他飛往卡加利,才能趕上飛回薩斯卡通的航班。

他週六晚上在卡加利一家酒店過夜,但說加航拒絕支付酒店賬單或提供任何賠償。

加拿大交通局(canadian transportation agency)要求加航對被拒登機的乘客支付200元到800元的現金。

劉清揚說,他相信加航不會給他賠償,因為他只提前了一個小時抵達,而不是加航建議乘客的提前90分鐘。

如果航班超售,航空公司有政策要求機組成員訊問是否有乘客自願離開飛機。不清楚這起事件是否是這樣的情形。

劉說,他飛遍全世界,但從未有過這個週末這樣的體驗。他說,“這絕對是我經歷過最糟糕的事。”

加航一名代表向劉清揚發信息說,拒絕安排兩名同行乘客“肯定不尋常”,並說這起事件需要進一步檢查。

週日,加航一名發言人說,這種情況很罕見,很願意見到劉清揚和他們聯繫,但未說劉清揚是否會獲得賠償。

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