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調查:假如餐廳服務不到位 1/3食客不給小費

[2017-03-18 13:12]

資料圖片

據CTV新聞報道,調查顯示在卑詩省假如餐廳服務不到位,1/3的顧客會選擇不給小費。

Insights West調查發現,遇到服務水平偏下,服務“不夠頻繁”的餐廳,32%的食客選擇不給小費。而在不給小費人裡頭,41%是卑詩省55歲以上的食客。但是大家也意識到餐廳業人手不足,只有7%的人說他們遇到不滿意的情況100%不給小費。

在正常情況下,調查發現53%的食客會留下10%-14%的小費,假如餐廳繁忙服務又不錯,50%的食客說會留15%-19%的小費。

假如服務真的很好,有39%的人說會留20%-35%的小費。

假如忽略餐廳環境,該不該給餐廳的服務生給小費?15%的人說無論餐廳服務好壞,他們都有給,66%認為今時今日,服務客人是本份不需要額外獎勵。

這次調查在2月13-15日之間訪問了805位卑詩居民,沒給出正誤率。

C04

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